Relume Style Guide V3.0

Brand Book

Měníme návyky,
měníme firmy

Digitalizace je jen začátek,
skutečná změna přichází s lidmi

Naše vize

Dáváme smysl digitalizaci.

Nejde nám o technologie pro technologie. Chceme, aby lidem v práci dávaly věci větší smysl, šetřily čas a energii, a přitom byly moderní, funkční a přívětivé. Pomáháme firmám růst tím, že jim pomáháme zjednodušit a vylepšit to, co dělajíkaždý den.

Naše mise

Chceme být těmi, kdo firmám pomáhají z chaosu do klidu.

Když to vypadá, že už se v procesech nedá vyznat, jsme ti, kdo s chladnou hlavou, dobrými otázkami a špetkou drzosti pomůžou vše narovnat.

Věříme, že když se zkrotí opakující se rutina, otevře se prostor pro skutečnou práci, nápady a rozvoj. A právě to je budoucnost, kterou chceme tvořit.

DNA značky

S digitalizací měníme procesy. Se změnou přístupu měníme firmy.

Tahle věta vystihuje náš přístup: technologie nejsou cílem, ale prostředkem. Důležité je, jak je použijeme, jak se na ně dívá vedení firmy, a jak je přijmou lidé, kteří s nimi každý den pracují.

Kdo jsme a čím se odlišujeme?

Nejsme jen dodavatel, jsme partner

Máme zkušenosti z velkých firem, zvládáme komplexní digitalizační projekty a nabízíme end-to-end řešení. Ale hlavně, když něco nefunguje, řekneme to. Když je potřeba klienta trochu vyprovokovat, uděláme to. Protože víme, že skutečná změna přichází až tehdy, kdy se někdo odváží říct: „Takhle už ne. Zkusme to jinak.“

Ke komu mluvíme?

Naši klienti jsou nejčastěji:

manažeři digitalizace, provozu, IT nebo inovací, ředitelé firem a lídři týmů, kteří chtějí modernizovat fungování firmy

Často jsou:

Zaneprázdnění, zahlcení a hledají pomocníka, který je provede změnou
Opatrní, digitalizace pro ně může být riziko, investice, ale i příležitost
Zvyklí, že „dodavatelé“ moc neříkají ne (a o to víc si váží toho, že my ano, když to dává smysl)

Naše hodnoty

1. Otevřenost a lidskost

U nás platí: když něco nedává smysl, řekni to. Jsme lidi, se kterými je radost pracovat, jsme normální, přímí a fajn. Věci si říkáme na rovinu, mezi sebou i s klienty. Spolupráce s námi je příjemná, ale zároveň věcná.

2. Zvídavost a odvaha hledat nové cesty

Nebojíme se ptát „Proč?“ a „Co kdyby?“. Rádi zkoumáme, vrtáme se v problémech a hledáme, jak to udělat lépe. Nehledáme výmluvy, ale řešení.

3. Ambice a odpovědnost

Chceme růst, jako tým i jako jednotlivci. A rosteme i tak, že věci dotahujeme do konce. Když něco slíbíme, uděláme to. Věříme, že tah na branku a zodpovědnost jdou ruku v ruce.

4. Partnerství a výzva

Nejsme "hodní dodavatelé". Jsme rovnocenná protistrana, partner, který se nebojí oponovat. Klienty challengeujeme, protože věříme, že jen tak vznikají smysluplná řešení.

5. Expertíza a poctivost

Máme výsledky, zkušenosti i know-how. Víme, co děláme, a víme, proč to děláme.Umíme proměnit vize ve funkční realitu. Nepatříme k nejlevnějším, protožepřinášíme skutečnou hodnotu jinak.

Jaký je náš tón komunikace (Tone of Voice)?

Komunikace INFOMATIC je čitelná, lidská a důvěryhodná.

Mluvíme tak, aby nám klienti i partneři rozuměli, cítili se s námi dobře a zároveň vnímali naši odbornost a jistotu v tom, co děláme.

Jak mluvíme?

Srozumitelně

Používáme běžný jazyk, ne přehnaný odborný žargon. Složité věci umíme vysvětlit jednoduše i to je součást naší expertízy.

Odborně a věcně

Fakta mají hlavní slovo. Víme, co děláme. A to, co říkáme má hlavu a patu, ale bez zbytečné okázalosti.

Přirozeně lidsky

Komunikujeme s respektem a empatií. Nesnažíme se být přehnaně vtipní nebo cool, stačí být opravdoví a vstřícní.

Strukturovaně, ale dynamicky

Dáváme věcem řád, aby se v nich dalo vyznat. Zároveň se nebojíme přirozeného tempa, příkladů nebo metafor, které věci oživí.

Sebevědomě, ale ne arogantně

Máme zkušenosti a umíme za nimi stát. Neprodáváme vzdušné zámky. Když něco nevíme nebo nedoporučujeme, říkáme to na rovinu.

Vykání nebo tykání?

Klientům a partnerům povětšinou vykáme a komunikujeme s respektem, ale přirozeně.

V komunikaci značky vykáme nebo mluvíme v množném čísle („Pomůžeme vám...“, „Zjednodušíme vaše procesy...“). Tykání do veřejné komunikace nepatří.

Jací jsme navenek?

Profesionální

Rozumíme tomu, co děláme a je to na nás vidět i slyšet. Nehrajeme si na experty, jsme experti. Dodáváme řešení, za kterými si stojíme. Když něco doporučíme, máme pro to dobrý důvod.

Inovativní

Technologie pro nás nejsou cíl, ale nástroj, jak dělat věci lépe. Hledáme nové cesty a nebojíme se přemýšlet jinak, zkoušet a testovat. Jsme zvídaví a baví nás posouvat hranice, ať už svoje, nebo klientských projektů.

Lidští a přátelští

Jsme normální lidé, přímí, otevření a vstřícní. Je s námi radost spolupracovat umíme se smát, ale umíme i říct ne, když je to potřeba. Spolupráce s námi je o partnerství, respektu a férovém přístupu.

Inspirativní

Pomáháme vidět budoucnost v lepším světle. Ukazujeme firmám, že změna dává smysl a digitalizace není strašák, ale příležitost. Že rutinu můžou nechat na technologiích a věnovat se práci, která je baví a má vyšší hodnotu pro jejich podnikání.

Proč pracovat s námi?

Šetříme lidem čas i peníze tím, že zjednodušujeme jejich každodenní práci.
Neřešíme jen procesy, řešíme i změnu přístupu.
Technologie přizpůsobujeme lidem, ne naopak.
Umíme to s komplexitou i výzvami a dotahujeme věci do konce.

Proč na tom záleží?

Hodnoty, mise, vize i tón komunikace nejsou jen slova do šuplíku nebo do prezentace pro klienta. Jsou to základní věci, podle kterých se rozhodujeme, jak děláme věci, a hlavně proč je děláme tak, jak je děláme.

Pomáhají nám táhnout za jeden provaz, i když máme různé role, někdo programuje, jiný jezdí ke klientům nebo řeší byznys. Díky tomu máme společný jazyk a víme, co od sebe navzájem čekat.

Když víme, kam směřujeme a co je pro nás důležité, můžeme dělat lepší rozhodnutí. Rychleji, efektivněji, a hlavně s tím, že to dává smysl nejen klientům, ale i nám samotným.

Není to dogma. Je to kompas.

Co to znamená v praxi?

Obchodník ví, že nejde o to „prodat za každou cenu“, ale nabídnout řešení, které klientovi fakt pomůže. A klidně si s ním sednout a probrat, že někdy je cesta jiná, než si myslel.

Technik má jistotu, že když řekne „tohle není dlouhodobě dobré řešení“, nikdo ho neshodí ze stolu. Respektujeme jeho zkušenosti a dáváme mu prostor se ozvat.

Vývojář chápe, že nemá kódovat jen aby to běželo, ale tak, aby řešení bylo
udržitelné, smysluplné a odpovídalo reálným potřebám. A když se vynoří problém, je v bezpečném prostředí k tomu ho řešit, ne ho maskovat.

Jak naše hodnoty, mise, vize a tone of voice používat?

Nejsou to pravidla vytesaná do kamene, ale spíš kompas, který nám pomáhá rozhodovat se v práci i v komunikaci s klienty nebo mezi sebou.

Kdy se hodí si na ně vzpomenout:

Když si nejsi jistý, co je správný postup

Zeptej se: „Dává to klientovi smysl? Je to v souladu s tím, co chceme dělat jako firma?“ Pokud ne, možná je čas to probrat s týmem nebo zkusit jiný přístup.

Když komunikuješ s klientem

Buď otevřený, zvídavý, férový. Klienti často ocení víc náš přístup než samotné řešení, a to dělá rozdíl.

Když se něco nedaří

U nás je normální říct „Hele, tady to skřípe.“ Nejde o hledání viníka, ale o hledání lepší cesty. Chyby nejsou ostuda, jsou šance něco vylepšit.

Když spolupracuješ napříč týmy

Každý má jiný pohled a jinou odbornost. Když se budeme vzájemně respektovat a opravdu si naslouchat, dostaneme se dál než každý sám.

Když přemýšlíš, co dál

Chceš se učit nové věci? Posouvat se? Super! Jsme rádi, když lidi rostou s firmou. Když víš, kam směřujeme, můžeš si v tom najít vlastní cestu.

Colors

Neutral (Biscay Coral)

White

#ffffff

Neutral lightest

#e7ebef

Neutral Lighter

#d0d7df

Neutral Light

#5c738f

Neutral

#173760

Neutral Dark

#122c4c

Neutral Darker

#091626

Neutral Darkest

#06101c

Primary (Science Blue)

Primary lightest

#e5f0fa

Primary Lighter

#cce2f6

Primary Light

#4c9be0

Primary

#0071d4

Primary Dark

#005aa9

Primary Darker

#002d54

Primary Darkest

#00213f

Secondary (Koromiko)

Secondary lightest

#fff8ee

Secondary Lighter

#fff1dd

Secondary Light

#ffd08a

Secondary

#ffbd59

Secondary Dark

#cc9747

Secondary Darker

#664b23

Secondary Darkest

#4c381a

color-scheme-1

Scheme 1

Text color

color-scheme-2

Scheme 2

Text color

color-scheme-3

Scheme 3

Text color

color-scheme-4

Scheme 4

Text color

color-scheme-5

Scheme 5

Text color

Icons

Tabler Icon set

Copy and use from this library https://icons.relume.io/collection/tabler .

Use this color:

Primary

#0071d4

Typography

HTML Headings Tags
HTML tags define default Heading styles.

All H1 Headings

Heading 1

Font: Barlow
Weight: 700 (Bold)
Size: 3.052 REM (48px)
Height: 120%

All H2 Headings

Heading 2

Font: Barlow
Weight: 700 (Bold)
Size: 2.441 REM (39px)
Height: 120%

All H3 Headings

Heading 3

Font: Barlow
Weight: 700 (Bold)
Size: 1.953 REM (31px)
Height: 120%

All H4 Headings

Heading 4

Font: Barlow
Weight: 700 (Bold)
Size: 1.563 REM (25px)
Height: 130%

All H5 Headings

Heading 5

Font: Barlow
Weight: 700 (Bold)
Size: 1.25 REM (20px)
Height: 130%

All H6 Headings

Heading 6

Font: Barlow
Weight: 700 (Bold)
Size: 1.125 REM (18px)
Height: 140%

Heading Classes
Heading classes when typography style doesn't match the default HTML tag.

heading-style-h1

Heading-style-h1

Font: Barlow
Weight: 700 (Bold)
Size: 3.052 REM (48px)
Height: 120%

heading-style-h2

Heading-style-h2

Font: Barlow
Weight: 700 (Bold)
Size: 2.441 REM (39px)
Height: 120%

heading-style-h3

Heading-style-h3

Font: Barlow
Weight: 700 (Bold)
Size: 1.953 REM (31px)
Height: 120%

heading-style-h4

Heading-style-h4

Font: Barlow
Weight: 700 (Bold)
Size: 1.563 REM (25px)
Height: 130%

heading-style-h5

Heading-style-h5

Font: Barlow
Weight: 700 (Bold)
Size: 1.25 REM (20px)
Height: 130%

heading-style-h6