Tungsten TotalAgility

Tungsten TotalAgility je AI-driven low-code platforma pro end-to-end automatizaci procesů a stavbu procesních aplikací. Spojuje inteligentní zpracování obsahu (IDP), procesní orchestraci a integrační schopnosti do jednoho řízeného celku. Pomůže vám zpracovat dokumenty a požadavky z různých kanálů, řídit schvalování a výjimky a propojit celý tok práce s interními systémy. Výsledkem je rychlejší provoz, méně ručních kroků a lepší přehled nad tím, co se kde děje.

End-to-end orchestrace procesů

Navrhnete a řídíte celý tok práce: úkoly, role, výjimky, eskalace – bez nutnosti ručního upravování kroků napříč nástroji.

Rozpoznání a porozumění dokumentům

Pomocí OCR a AI (včetně NLP/ML) dokáže platforma porozumět strukturovanému i nestrukturovanému obsahu a převést ho na data, která přímo vstupují do aplikační logiky a řízení procesů. V některých scénářích i speech-to-text nebo analýzu sentimentu. Výstupem jsou strukturovaná data připravená pro další kroky procesu.

Low-code vývoj aplikací a formulářů

Vizuální návrh procesů a obrazovek umožní rychlé prototypování, úpravy i nasazení. Minimum kódu, maximum kontroly nad logikou a pravidly. Platforma podporuje rychlé prototypování, iterace a nasazení procesních aplikací, aniž by bylo nutné vše řešit klasickým vývojem.

Integrace a škálování bez slepých míst

K dispozici jsou API, konektory a možnost kombinace API + RPA pro systémy bez rozhraní. Monitoring a dashboardy (Tungsten Insight) + export dat do vašeho BI.

Inteligentní automatizace

Jak TotalAgility funguje v praxi

Automatizace, která má skutečný dopad, nekončí u jednoho kroku. V reálném provozu potřebujete zachytit vstupy, porozumět obsahu, rozhodnout podle pravidel, řídit výjimky, předat práci správným lidem a zapsat výsledek do interních systémů – opakovatelně, bezpečně a s auditní stopou.

TotalAgility je navržená pro content-heavy workflows, kde je potřeba pracovat s dokumenty, daty a rozhodováním napříč systémy. Neřeší jednotlivé kroky izolovaně, ale spojuje AI-driven IDP, procesní orchestraci, aplikační logiku, pravidla, integrace a analytiku do jednoho řízeného celku. Díky tomu lze stavět digitální aplikace a procesy, které odpovídají reálnému fungování organizace.Platforma TotalAgility je navržená tak, aby digitalizovala a řídila procesy od začátku do konce – proto v jedné platformě spojuje inteligentní zpracování dokumentů (IDP), procesní logiku (workflow/BPM), pravidla, úkoly, integrace a analytiku.

Co platforma umí:

Inteligentní zpracování dokumentů (IDP)
Automaticky dokumenty digitalizuje, roztřídí a vytěží z nich data. Podle potřeby využívá OCR a AI (včetně NLP/ML) a umí pracovat i s nestrukturovaným obsahem.

Řízení procesů, úkolů a pravidel

Robustní procesní platforma: Task Automation, Rules Management, Case Management. Pravidla nastavíte v low-code rozhraní integrovaným rule engine.

Frontendové aplikace
Rychlé prototypování a nasazení díky vizuálnímu vývojovému prostředí, responzivní UI, možnost zlepšovat UX a využívat analytiku pro optimalizaci.

Integrace na interní systémy
DMS/ERP/CRM typicky přes API a konektory; pro legacy systémy lze kombinovat API a RPA.

Analytika a monitoring
Tungsten Insight pro provozní dashboardy + strukturovaná data připravená pro export do BI.

Platformu můžeme rozšířit podle vašich potřeb například o:

AI & NLP: integrované nástroje vytváření LLM a NLP modelů a využití AI v automatizaci  
Tungsten RPA: automatizace jednoduchých procesů / propojení legacy systémů
Tungsten SignDoc: biometrický podpis na mobilu, tabletu nebo PC
Tungsten Communication Manager: generování dokumentů a obsahu přímo z procesu
Tungsten Mobile: snímání dokumentů z mobilu, nízká velikost souborů, biometrické ověření  

Architektura je navržená pro flexibilní nasazení v lokálním prostředí (on-premise) nebo v cloudu.  

Zachycení vstupů

Platforma zachytí vstupy z různých kanálů – dokumenty, formuláře, portály, interní aplikace i e-maily – a zařadí je do správného procesu nebo aplikačního kontextu. Od prvního kroku je jasné, jaký workflow se spouští a jaká pravidla se uplatní.

Inteligentní zpracování dokumentů

TotalAgility dokumenty digitalizuje, roztřídí a vytěží data. Podle scénáře pracuje se strukturovanými i nestrukturovanými informacemi pomocí OCR + NLP/ML/AI. Následně připraví strukturovaná data, se kterými může proces dál pracovat (workflow, pravidla, integrace).

Orchestrace procesu

Ve workflow nastavíte kroky, odpovědnosti a pravidla (integrovaný rule engine). Systém vytváří úkoly, hlídá logiku procesu a umí řídit i složité scénáře přes case management.

Integrace, výstupy a analytika

Výsledky předává do cílových systémů (DMS/ERP/CRM) přes API/konektory; u legacy aplikací lze využít kombinaci API + RPA. Pro provozní řízení slouží monitoring a dashboardy (Tungsten Insight) a také export do BI.

Často kladené otázky

Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy týkající se Tungsten TotalAgility.

Co na TotalAgility typicky automatizujete?

Nejčastěji end-to-end procesy: finance (AP/AR scénáře, objednávky, reklamace), back-office agendu, digitální podatelnu, HR (onboarding, žádanky), zákaznické požadavky, servisní a schvalovací workflow. Všude tam, kde máte mix pravidel, výjimek a více systémů.

Je to opravdu low-code, nebo budu potřebovat vývojáře?

Vizuální návrh procesů, obrazovek a pravidel je low-code. U složitějších integrací, specifických validací nebo enterprise governance se vývoj typicky doplňuje – ale velká část změn a iterací jde dělat bez složitého programování.

Jak řešíte integrace do ERP/DMS/CRM a legacy aplikací?

Primárně přes API a konektory. Pokud systém API nemá (nebo je nepraktické), dá se zvolit kombinace API + RPA – aby proces zůstal end-to-end bez nutnosti ručních zásahů.

Cloud, nebo on-premise?

Obojí je možné. Volba se odvíjí od bezpečnostních a compliance požadavků, integrací, provozních preferencí a IT standardů. V praxi často rozhoduje napojení na interní systémy a režim správy identit a přístupů.

Jak se licencuje (na co se připravit v zadání)?

Typicky kombinací objemu zpracování (např. tisíce až statisíce dokumentů ročně podle edice) a počtu uživatelů a rolí (plní uživatelé vs. účastníci – schvalování, vyplňování formulářů). Konkrétní parametry se nastavují podle scénáře, kanálů vstupu, požadované inteligence (IDP) a prostředí (prod/test/dev).

Prostor pro další otázku

Prostor pro další otázku

Máte otázky?
Jsem tu pro vás

Jiří Plešek
Senior Sales Manager