Mobilní aplikace s robotem a žlutou koulí - illustration, ikona chatbota

Tungsten RPA

Robotická automatizace jako součást digitálních aplikací a procesů. Tungsten RPA umožňuje automatizovat pracné, vícekrokové úlohy napříč systémy a zdroji dat – bez nutnosti programování nebo dostupného API.
Softwaroví roboti napodobují práci uživatele v aplikacích a přebírají rutinní kroky, které dnes brzdí procesy a zatěžují lidi. V kombinaci s low-code platformou a dalšími prvky inteligentní automatizace se RPA stává výkonným vykonavatelem práce uvnitř digitálních aplikací – nikoli izolovaným nástrojem. Tungsten RPA využívá AI a roboti mohou běžet 24/7 – takže zvládnete zrychlit zpracování i bez navyšování kapacit.

Automatizace i bez API

Roboti pracují přímo v uživatelském rozhraní aplikací – starších interních systémů, moderních enterprise řešení, webových portálů i souborů (PDF, Excel). To umožňuje automatizaci i tam, kde API není dostupné nebo by integrace byla nákladná.

Rychlé nasazení

Roboty rychle vytvoříte, nasadíte a spravujete na centralizovaném serveru. Bez potřeby budovat další složité aplikace pro řízení a provoz.

Design Studio bez kódu

Vizuální low-code prostředí umožňuje návrh, testování i ladění robotů bez psaní kódu. Součástí je knihovna znovupoužitelných komponent – první scénáře je možné zvládnout během jednoho dne.

Bezpečnost a provoz pod kontrolou

Software podporuje řízení přístupů podle rolí, bezpečné úložiště přihlašovacích údajů, plánování běhu robotů a monitoring. To je klíčové ve chvíli, kdy automatizace přeroste z pilotu do produkčního provozu.

Efektivita

Jak Tungsten RPA zapadá do celkového řešení

Tungsten RPA je navržená pro automatizaci procesů, které dnes drží pohromadě lidé ruční prací mezi systémy. Roboti napodobují uživatele: přihlásí se do aplikace, otevřou soubory, vyhledají a zkontrolují data, vyplní formuláře, stáhnou nebo uloží soubory a výsledek předají dál. Tím se eliminuje ruční přepis, opakované klikání a riziko chyb způsobených rutinní prací.

Z pohledu provozu je klíčové, že Tungsten RPA umožňuje roboty spravovat centralizovaně, plánovat jejich práci, monitorovat výkon a řešit výjimky. To je zásadní ve chvíli, kdy automatizace roste z pilotu na desítky robotů a tisíce až desetitisíce operací denně.

Platforma má integrované nástroje pro discovery a analytiku: umí zachytit manuální činnosti uživatelů a pomoci tak vytipovat úlohy vhodné pro automatizaci (Automated Process Discovery). Součástí jsou také přehledy pro monitoring, analýzu a optimalizaci automatizací – včetně procesní analytiky.  

RPA často dává největší smysl jako součást širší automatizace a digitálních aplikací. V rámci Tungsten ekosystému lze RPA propojit s AI/ML, OCR nebo NLP a napojit ji na procesní orchestraci na low-code platformě TotalAgility. Výsledkem je end-to-end tok, kde aplikace řídí proces a roboti vykonávají kroky v cílových systémech – včetně výjimek, dohledatelnosti a auditní stopy.

Součástí platformy je také Cognitive Document Automation (CDA) – vrstva využívající AI/ML pro zpracování nestrukturovaných dat z dokumentů a e-mailů. V praxi se používá tam, kde roboti potřebují získat data z obsahu a navázat na další kroky procesu.

Výběr procesu a mapování kroků

Začneme výběrem vhodného procesu: typicky jde o rutinní kroky, které se často opakují, mají jasná pravidla a běží napříč více systémy (např. práce s e-maily a přílohami, přenos dat, validace, aktualizace stavů). Společně popíšeme vstupy, výstupy, výjimky a pravidla. Výsledkem je jasný scénář automatizace a definice kontrol.

Návrh robota v Design Studiu

Ve vizuálním prostředí sestavíme robota – bez nutnosti kódování. Využijeme k tomu širokou knihovnu opakovaně použitelných fragmentů procesu. Následně robota otestujeme na reálných datech a doladíme varianty pro nejčastější výjimky.

Nasazení a řízení na centralizovaném serveru

Robota nasadíme na centralizovaný server, nastavíme plánování (kdy a jak často běží) a řízení přístupů podle rolí. Přihlašovací údaje bezpečně uložíme – bez prozrazení citlivých informací uživatelům, kteří vytvářejí a spouštějí roboty.

Dohled a škálování

Práce robotů se průběžně monitoruje a vyhodnocují se výjimky a výkon. Podle potřeby můžete přidávat další roboty, rozšiřovat scénáře nebo automatizovat další procesy – bez ztráty kontroly a přehledu.

Často kladené otázky

Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy týkající se Tungsten RPA.

Jaké procesy se pro RPA hodí nejvíc?

Opakující se vícekrokové činnosti s jasnými pravidly – typicky přenosy dat mezi systémy, práce s portály, e-mailové workflow, vyplňování formulářů, kontroly a porovnávání údajů, zakládání nebo aktualizace záznamů, exporty a importy souborů.

Musíme mít API nebo vývojové kapacity?

Ne nutně. RPA je vhodné i tam, kde API není k dispozici nebo by integrace byla zbytečně složitá. Robot pracuje jako uživatel v aplikaci. Vývoj je low-code/no-code ve vizuálním prostředí.

Jak je řešená bezpečnost a přístupové údaje robotů?

Platforma podporuje řízení přístupů podle rolí (RBAC) a obsahuje úložiště hesel, aby se přihlašovací údaje robotů spravovaly bezpečně a nebyly vystavované lidem, kteří roboty vytvářejí nebo spouštějí.

Je RPA samostatně, nebo jako součást širší automatizace?

RPA vnímáme jako vykonavatele konkrétních kroků v rámci digitální aplikace nebo řízeného workflow.
Low-code aplikace nebo procesní orchestrátor (např. TotalAgility) řídí celý tok práce – rozhodování, schvalování, stav procesu a výjimky. RPA do tohoto toku vstupuje tam, kde je potřeba provést konkrétní akci v cílovém systému: přenést data, stáhnout podklady, aktualizovat záznam nebo spustit operaci v aplikaci bez API.

Díky tomuto propojení:
▪️aplikace řídí logiku a stav procesu,
▪️roboti vykonávají technické kroky v systémech,
▪️celý tok zůstává přehledný, dohledatelný a snadno rozšiřitelný.

Jak rychle můžeme začít a jak se RPA licencuje?

Začíná se výběrem vhodného procesu a návrhem robota; u jednodušších scénářů je start velmi rychlý. RPA si můžete vyzkoušet na 3 měsíce zdarma (vhodné pro ověření přínosu na konkrétním procesu).

Máte otázky?
Jsem tu pro vás

Kamil Dobřemysl
Account Manager